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来信情况
信件标题 关于2024年汽车置换更新财政补贴差价部分如何落实政策的咨询
来信人 郑** 来信日期 2024-10-24
信件索引号 202402374
信件内容 
我于2024年5月2日在常德锦江汽车销售有限公司购买了一辆新家用小汽车，并在常德市石门县二手车市场卖出了家庭原使用的小汽车，相关附件已提交并申报,商务部门审核通过，也获得了“惠购湘车”补贴4000元消费券。2024年9月，根据党中央的部署，湖南省补贴标准增加，按照我所购买的车型，应增加补贴6000元，且根据常德市商务部门政策解释不需要再次提交申请，由云闪付平台直接补齐差价，至2024年10月23日止，常德市的补贴余额仅剩下4000元，而我的购车补贴差价部分还没有发放，咨询云闪付平台，要求我联系湖南银联公司常德业务部0736-7719793，而这个电话根本就无人接听。请问：国家政策还能落实吗？
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 市商务局 回复日期 2024-10-29
办理结果 
常德市商务局回复：
您好！函件收悉，经调查处理，现将有关情况回复如下：
关于汽车置换更新补贴差价部分是否能落实的问题。汽车置换更新根据《湖南省商务厅 湖南省财政厅关于加力支持汽车、家电、电动自行车以旧换新有关工作的通知》（湘商运〔2024〕23号）文件规定，对已参加2024“惠购湘车”省级置换更新并领取补贴的消费者，按本轮置换更新补贴标准补齐差价，补贴差价由银联云闪付在10月31日前将补贴差额以电子红包形式发放到消费者的云闪付个人账户。
关于您提出的至2024年10月23日止,常德市的补贴余额仅剩下4000元，而您的购车补贴差价部分还没有发放的问题。9月20日，常德市汽车置换更新云闪付补贴端口的补贴金额（4200万）已经包含了对已参加2024“惠购湘车”省级置换更新并领取补贴的消费者的这部分补贴差额的金额。此外，经向湖南银联了解，银联目前正在走资金拨付程序，近期补贴差额将会发放到位，请您适时登录云闪付APP查看补贴差额是否到账。关于您反映仅剩下4000元补贴额度的问题，我们已于10月25日晚再次追加活动补贴资金2000万元，这部分资金依然秉承先到先得的原则发放。
感谢您对我们工作的信任与支持。
 
常德市商务局
2024年10月29日
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